Was ist das denn für eine krasse Geschichte, die uns ein netter Leser zugeschickt hat? Offenbar ist Apple das 16GB-Modell des iPad ausgegangen, will aber trotzdem die Kundenbestellungen erfüllen. Daher bekommt er nun 32 GB geliefert, ohne Mehrkosten. Aber lest selbst, was Apple für eine E-Mail rausgeschickt hat:
Sehr geehrter(r) R.
vielen Dank dass Sie am Online Store Programm für iPad Vorbestellungen teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Bestellung entsprechend ändern und das von Ihnen ursprünglich bestellte iPad 16GB durch ein iPad 32GB ersetzen können. Für Sie enstehen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.
Ihr iPad wird am oder vor dem 28. Mai ausgeliefert.
[...]
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Apple Store
Waaaas? Statt 16 GB kriegt er nun 32 GB, damit Apple seine Termine erfüllt? Unglaublich.
Hier noch der Screenshot der Mail.
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Unfair gegenüber jenen, die das 16GB-Pad bestellt und bekommen haben. Und auch jenen, de das 32er bestellt haben.
Mist, so etwas hätte man vorher wissen müssen
@Chris Unfair sehe ich nun bedingt, denn die anderen haben ja das bekommen was die wollten und haben dafür auch nicht mehr zahlen müssen. Diese hätten ihre Geräte auch nicht günstiger bekommen wenn Apple hier nicht so Kundenfreundlich gewesen wäre.
Echt krasses ding, vorallem wenn man bedenkt das andere Kunden 100,- € mehr bezahlt haben! Da muss Apple sich aber noch was einfallen lassen.
Wenn’s stimmt, dann ist das klasse Kundenorientierung!!!
Mir ist genau das selbe passiert ! Gestern Abend kam die Meldung “Cancelled – Replaced with new product”, was ja erstmal ein ziemlicher Schock war wenn man sehnsüchtig wartet
Im Order Status stand dann auf einmal das 32 GB iPad drin und heute wurde mir das mit der obenstehenden Mail bestätigt. Jetzt eben wurde es versendet und ich freu mich gleich doppelt.
Wir hatten ebenfalls Glück: unser bestelltes 16 GB 3G wurde gestern durch ein 32 GB 3G ersetzt und wird heute ausgeliefert.
Naja, von der Kostenseite her dürfte das für Aplle egal sein. 32GB-Module dürften für die im Einkauf wohl keine 10% ausmachen^^
Hm. Hätte ich mal bei Apple bestellt…
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